За нас

Добре дошли в zafermata.com

Ние сме ИВЕТ-М ЕООД - българска фирма, която се стремим да предоставяме качествени продукти и отлично обслужване на нашите клиенти чрез онлайн магазин zafermata.com.

Нашата история

ИВЕТ-М ЕООД е основана с идеята да предлага разнообразни продукти, които отговарят на потребностите на съвременния български потребител. Със седалище в град Русе, ние обслужваме клиенти в цяла България, предлагайки удобни онлайн покупки и надеждна доставка.

Нашият опит в търговията ни позволява да разбираме нуждите на клиентите и да предлагаме решения, които са едновременно качествени и достъпни.

Нашата мисия

Стремим се да:

• Предоставяме качествени продукти на конкурентни цени
• Осигуряваме отлично клиентско обслужване
• Гарантираме бърза и сигурна доставка
• Поддържаме дългосрочни отношения с нашите клиенти
• Развиваме онлайн търговията в България

Защо да изберете нас

Качество и надеждност

Всички продукти, които предлагаме, преминават през внимателна селекция. Работим само с проверени доставчици и се стремим да предлагаме стоки, които отговарят на високи стандарти за качество.

Конкурентни цени

Благодарение на нашите партньорства и ефективна организация, можем да предлагаме привлекателни цени без компромис с качеството.

Бързо и сигурно пазаруване

Нашият онлайн магазин е проектиран да бъде лесен за използване, сигурен и удобен. Процесът на поръчка е опростен, а плащането - напълно защитено.

Отлично обслужване

Нашият екип е винаги готов да помогне при възникнали въпроси или проблеми. Отговаряме бързо на запитвания и се стремим да решаваме всеки проблем по най-добрия начин за клиента.

Гъвкави опции за доставка

Предлагаме различни начини на доставка, включително безплатна доставка при определени условия, за да отговорим на нуждите на всички наши клиенти.

Нашите ценности

Честност и прозрачност

Вярваме в честното и прозрачно отношение към клиентите. Всички наши цени, условия и политики са ясно изложени, без скрити такси или условия.

Насоченост в услуга на клиента

Клиентът е в центъра на всичко, което правим. Всяко наше решение се взема с мисъл за това как ще повлияе на клиентското изживяване.

Непрекъснато подобряване

Постоянно работим за подобряване на нашите услуги, разширяване на продуктовата гама и оптимизиране на процесите.

Отговорност

Поемаме отговорност за качеството на предлаганите продукти и услуги, както и за спазването на всички законови изисквания.

Нашият асортимент

В zafermata.com ще намерите разнообразна гама от продукти, внимателно подбрани да отговорят на различни нужди и предпочитания. Постоянно работим за разширяване на асортимента ни с нови и интересни продукти.

Всички наши продукти са:

• Внимателно селектирани за качество
• Предлагани на конкурентни цени
• Съпроводени с подробно описание
• Подкрепени от нашата гаранция за съответствие

Нашите стандарти

Качество на обслужването

Стремим се всеки клиент да получи:

• Бързо и професионално обслужване
• Точна информация за продуктите
• Навременно изпълнение на поръчките
• Бърза реакция при възникнали проблеми

Сигурност и поверителност

Ние:

• Защитаваме личните данни на клиентите съгласно GDPR
• Използваме сигурни платежни системи
• Спазваме строга конфиденциалност
• Поддържаме високи стандарти за киберсигурност

Нашата отговорност

Като български търговец, ние:

• Спазваме всички изисквания на българското законодателство
• Поддържаме всички необходими регистрации и лицензи
• Изпълняваме задълженията си към държавата и обществото
• Придържаме се към етичните стандарти в бизнеса

Устойчиво развитие

Ние се стремим към отговорно водене на бизнеса чрез:

• Намаляване на вредното въздействие върху околната среда
• Използване на екологични опаковки, където е възможно
• Оптимизиране на логистичните процеси
• Подкрепа на местни доставчици

Връзка с общността

Като част от българското бизнес общество, ние:

• Подкрепяме местната икономика
• Създаваме работни места
• Участваме активно в бизнес общността
• Споделяме знания и опит с други предприемачи

Бъдещето ни

Ние непрекъснато работим за:

• Разширяване на продуктовата гама
• Подобряване на клиентското изживяване
• Внедряване на нови технологии
• Развитие на партньорски отношения
• Укрепване на позицията ни на българския пазар

Свържете се с нас

Ние ценим обратната връзка от нашите клиенти и винаги сме готови да отговорим на вашите въпроси или да обсъдим как можем да подобрим нашите услуги.

Контактна информация

ИВЕТ-М ЕООД

• ЕИК: 204429789
• ДДС номер: BG204429789
• Адрес: ул. М. Григорий 3, Русе 7000
• Телефон: 0888097995
• Имейл: ivetmltd@yahoo.com
• Уебсайт: zafermata.com

Работно време

• Понеделник - Петък: 9:00 - 17:00 часа
• Събота - Неделя: Почивни дни

Онлайн поддръжка

• Имейл поддръжка: ivetmltd@yahoo.com
• Телефонна поддръжка: 0888097995
• Време за отговор: До 24 часа в работни дни

Благодарности

Благодарим на всички наши клиенти за доверието, което ни оказват. Вашата подкрепа е това, което ни мотивира да продължаваме да се развиваме и да предлагаме все по-добри продукти и услуги.

Специални благодарности отправяме към нашите партньори и доставчици, които ни помагат да поддържаме високото качество на предлаганите продукти.

Присъединете се към нашата общност

Каним ви да станете част от нашата общност от доволни клиенти. Регистрирайте се в нашия сайт, за да получавате информация за нови продукти, специални оферти и полезни съвети.

Следете ни за най-новите актуализации и не се колебайте да споделите мнението си за нашите продукти и услуги.

ИВЕТ-М ЕООД - Вашият надежден партньор за онлайн пазаруване

Дата на последна актуализация: 08.06.2025